ФИТНЕС КЛУБ ОНИКС-ДЛЯ ТЕБЯ И ТВОЕЙ СЕМЬИ
НАМ 10 ЛЕТ!
«ОНИКС» — это один из клубов Донецка, предлагающих полный спектр услуг, начиная с заботы о своем здоровье и заканчивая ежедневным уходом за собой. Наш салон красоты спортивные залы работают по новейшим технологиям на самом современном оборудовании.
Наша цель — объединение людей с общими интересами и жаждой жизни.
Наш девиз: «Тренируйся и отдыхай!». Это означает, что каждый человек, пришедший в клуб, обретает здесь не только возможность усовершенствовать свою физическую форму в 5-и работающих одновременно тренировочных залах, но и отдохнуть душой и телом со стаканчиком фреша в уютной обстановке фитнес-бара, получить массу удовольствия от любого из выбранных видов массажей, а также насладиться уходом за лицом и телом, доверившись опытным рукам наших косметологов. Наши сотрудники помнят о привычках и предпочтениях клиентов, для нас каждый клиент — VIP-персона.
К вашим услугам также обязательно будет предложено посещение финской сауны и услуги студии загара, оснащенной горизонтальным и вертикальным соляриями.
lubov, а я ведь предупреждала - этот салон надо 7ой дорогой обходить. Вам наверняка сейчас напишут - что мол сами виноваты, что ж хотели за 3 копейки...видимо им клиенты не нужны.
Я купила купон на процедуру "механическая чистка и уз чистка"! Уважаемая администрация обратите внимание на своего косметолога Киру ей же с людьми нельзя работать она хамка! Мало того что она переносила мне почти месяц туда сюда так еще во время процедуры на клиента вообще внимание не обращает, на вопросы не отвечает!
17.12.2011 22:49:21
Здравствуйте. Я руководитель другого салона красоты- но хотела бы высказать свое отношение и пожелания в отношении предыдущего отзыва. Уважаемые клиенты салонов красоты, Вас обманывают не специалисты салонов, а Вы обманываете сами себя. Я часто слышу реплику, что позвонила в салон красоты, спросила - сколько стоит стрижка. Ответили - скажем 100 рублей. По факту взяли, скажем 200. Но вы никогда по у не спрашиваете- сколько стоит стрижка с укладкой? И когда мастер с Вами работает (при записи на стрижку) он уточняет, будем делать укладку, Вы между делом киваете головой, а при цифре 200 - у Вас возникает много вопросов. А ведь Вы приобретая обед в ресторане, понимаете, что он состоит из первого, второго, третьего, и даже булочку будут считать отдельно. Так и в салонах (я не говорю о салонах VIP, где в стоимость стрижки включена стрижка, укладка, все препараты) здесь все считают отдельно, и это для того, чтобы не содрать с Вас деньги, а чтобы их сэкономить, может Вы не будете пользоваться маской, или укладку замените сушкой. Но вот породокс!!!! В кресле мастера- многие клиенты (может из-за стеснения, может еще по каким-то причинам не задают вопросы о цене), а мастеру тоже неловко говорить обо всех ценах, чтоб клиент не подумал, что его считают неплатежеспособным, и в результате- непонимание откуда взялись цифры. Уважаемая yvv, у меня к Вам несколько вопросов - уточняли ли Вы в ном режиме, что входит в стоимость ламинирования, будут ли к этой стоимости дополнительно что-либо считать. И если Вас все же обсчитали, то почему Вы не решали этот вопрос на месте, почему не взяли чек, где прописаны все , почему не разговаривали с руководством? Неужели лучше промолчать, всем поулыбаться, а потом прийти домой, и писать кучу грязи на всеобщее обозрение? Я не пытаюсь защищать данный салон, не владею данной ситуацией, но из своей практики финансовых конфликтов знаю- Вы сами себя пытаетесь перехитрить, из практики приведу пример - девушка уточнила по у стоимость стрижки с акцентом на 2 длину (как клиенты, это сами определяют для меня загадка, ведь в разных салонах градация по длинам совершенно разная, это зависит от школы обучения), а по факту - мы считаем третью, итог- конфликт. Но ведь все салоны трубят- консультации специалистов - бесплатно!!!!! Придите, спросите и получите услугу, нет сначала -а потом претензии. Уточните в кресле еще раз цену, узнайте, что в нее входит, будет ли дополнительная стоимость и за что, а также не стесняйтесь уточнять, как Вы сможете сэкономить Ваши средства, возможно отказаться от каких=то препаратов, или заменить услугу аналогичной, но бюджетной. И тогда посещение салона станет приятным удовольствием,а не финансовым кризисом, и дешевым негативом.
Администрации салона "Оникс" проще прикрыть действия мастеров и удалить отзыв, нежели разбираться в ситуации. Прошу руководство "Оникса" принять меры относительно мастера Анастасии, вместо обещанных мне по у 350 грн (ламинирование волос длиной по плечи) с меня необоснованно СОДРАЛИ 700 грн, только потому что я по свой глупости проговорилась, что оплачивать услуги буду по подарочному сертификату и сказала, что сертификат у меня на 1 500 грн, Анастасия, видимо посчитала, что для меня это "жирно" и почему бы с этой лохушки не содрать побольше. УВ.руководство! Что бы мне пришлось делать если бы я оплачивала наличкой?! Я звоню: мне говорят, что такая-то и такая-то процедура будет стоить столько-то и столько-то, а по окончании процедуры сумма оказывается в два раза больше. Что мне делать если я больше денег с собой не брала!? Я в ужасе от Вашего салона и в шоке! Я буду всем своим знакомым говорить как обманули в Вашем салоне
Я не поняла зачем удалили мой отзыв о салоне "Оникс"? Объясните! Повторюсь, что когда я звонила в "Оникс" мне сказали, что на мои волосы (длина по плечи) это будет стоить 350 грн, а СОДРАЛИ с меня 700 грн. Мастера зовут Анастасия. Прошу принять меры и больше не удалять мои отзывы!
*Рейтинг салонов красоты по версии пользователей vosk.dn.ua
последние отзывы
18.05.2012 11:29
lubov, а я ведь предупреждала - этот салон надо 7ой дорогой обходить. Вам наверняка сейчас напишут - что мол сами виноваты, что ж хотели за 3 копейки...видимо им клиенты не нужны.
16.05.2012 17:01
Я купила купон на процедуру "механическая чистка и уз чистка"! Уважаемая администрация обратите внимание на своего косметолога Киру ей же с людьми нельзя работать она хамка! Мало того что она переносила мне почти месяц туда сюда так еще во время процедуры на клиента вообще внимание не обращает, на вопросы не отвечает!
10.05.2012 16:41
Прочла отзыв Елены- и подумала, что искренне жаль Вас, Елена. Вы - какая-то неудовлетворенная жизнью дама. Вы несете бред. И смешно, Вы что ради конфетки в салон приходите!!!! А, насчет, хамского отношения- так Вы мультик про Крошку Енота смотрели???? Это администратор, наверняка, на Ваше хамство и ответил!!!!! Так, что респект администратору!!!! А салон классный. Девочки - все просто умнички, от них уходить не хочется!!! Приятная обстановка, а самое главное, высоко профессиональные мастера!!!
